Points available in your ASUS Advantage Reward virtual account do not expire. Once redeemed and issued on your ASUS Advantage Rewards VISA card, VISA terms and expiry policies apply.
Can I transfer points to another account?
ASUS Advantage Rewards points may not be transferred between Partners or Sales Representatives.
What happens when I leave a company?
You have 60 days from the date of termination of employment, as determined by the employer, to redeem any available points in your account. These funds are not transferrable. Should your new employer be eligible for the program then we welcome you to re-register under that Partner.
What if I lose my VISA debit card?
Please contact VISA directly at 1-877-610-1075 for all card related inquiries. Card replacement fees may apply.
Can I put money into my VISA debit card?
No. Only points earned under the program may be applied to the ASUS Advantage Rewards VISA debit card. Also the card does not offer any credit or ATM opportunities.
How much are points worth?
100 ASUS Advantage Rewards points equal one Canadian dollar.
How do I enter claims for points?
Simply enter your qualifying end user invoice using the online claiming tool. Sales claims must be submitted online within 60 days of the date of end user invoice. The claiming tool is accessible by selecting “New Sales Claim” from the “Claims” menu on the top navigation bar. Follow the claim creation step to build and submit your claim. Providing all serial numbers and a PDF copy of the end user invoice during the claim process is mandatory.
What are my tax liabilities?
Rewards earned under the program are considered to be taxable. ASUS will issue personal tax documentation in the form of a T4A based on your redemptions in the calendar year. T4As will be mailed no later than Feb 28th to the address listed on your program profile as of December 31st. Please ensure that this address is current to avoid delivery delays. Program participants are solely responsible for tax compliance.
I need further assistance, who can I call?
Please contact the Member Services Team at 1-855-288-7187 or support@ASUSadvantagerewards.com. As program experts, they are happy to assist you with any program related inquiries. Please contact your ASUS Account Manager for all other inquiries.
Questions fréquemment posées
Combien de fois suis-je récompensé?
Les réclamations de vente doivent être soumises en ligne dans les 60 jours suivant la date indiquée sur la facture de l'utilisateur. Prévoyez 2 à 3 semaines pour le traitement. Une fois qu'une réclamation est validée, les points seront disponibles pour le rachat dans votre compte virtuel de récompenses Avantage d’ASUS. Le rachat minimum est de 2500 points, donc le choix est le vôtre pour échanger vos points lorsque vous les gagnez ou les économiser vers des objectifs plus grands. Veuillez prévoir 4 à 6 semaines à compter de la date de rachat pour la livraison de votre carte de débit Visa initiale par courrier et pour les recharges de cartes existantes.
Comment puis-je échanger les points?
Pour échanger vos points disponibles, sélectionnez simplement "Échanger" dans le menu déroulant, "Récompenses" dans la barre de navigation supérieure du site Web du programme, entrez le nombre de points que vous souhaitez échanger et cliquez sur le bouton "Ajouter des points à la carte" pour soumettre votre demande . Le rachat minimum est de 2500 points (25 $). Veuillez prévoir 4 à 6 semaines à compter de la date de rachat pour la livraison de votre carte de débit Visa initiale par courrier et pour les recharges de cartes existantes.
Faites passer vos récompenses ASUS Advantage à 5% plus loin!
Faites en sorte que vos récompenses ASUS Advantage vont plus loin! Lorsque vous magasinez chez nos partenaires de vente préférés, vos récompenses vont plus loin. Économisez 5% de vos gains de récompense lorsque vous dépensez chez ses partenaires. Visitez MyPrepaidCenter.com pour la liste complète.
Mes points expireront-ils?
Les points disponibles dans votre compte virtuel de récompenses Avantage d’ASUS n’ont pas d’expiration. Une fois échangé et émis sur votre carte de VISA récompenses Avantage d’ASUS. Les termes de VISA et les conditions d'expiration s'appliquent.
Puis-je transférer des points vers un autre compte?
Les points de récompense d’avantages d’Asus ne peuvent pas être transférés entre les partenaires ou les représentants des ventes.
Que se passe-t-il lorsque je quitte une entreprise?
Vous disposez de 60 jours à compter de la date de cessation d'emploi, tel que déterminé par l'employeur, pour échanger des points disponibles dans votre compte. Ces fonds ne sont pas transférables. Si votre nouvel employeur est éligible pour ce programme, nous vous invitons à vous réenregistrer sous ce partenaire.
Que faire si je perds ma carte de débit VISA?
Veuillez contacter VISA directement au 1-877-610-1075 pour toutes demandes relatives aux cartes. Des frais de remplacement de carte peuvent s'appliquer.
Puis-je envoyer de l'argent sur ma carte de débit VISA?
Non, seuls les points obtenus dans le cadre du programme peuvent être appliqués sur la carte de débit VISA récompenses Avantage d’ASUS. De plus, la carte n'offre aucun crédit ou de transactions à un guichet automatique
Quelle valeur représentent les points?
100 points de récompenses Avantage d’ASUS équivalent à un dollar canadien.
Comment puis-je réclamer les points?
Entrez simplement votre facture d'utilisateur admissible à l'aide de l'outil de réclamation en ligne. Les réclamations de vente doivent être soumises en ligne dans les 60 jours suivant la date de facture de l'utilisateur. L'outil de réclamation est accessible en sélectionnant «Nouvelle réclamation de vente» dans le menu «Réclamations» dans la barre de navigation supérieure. Suivez l'étape de création de la demande pour créer et soumettre votre demande. Vous devez fournir tous les numéros de série et une copie en format PDF de la facture de l'utilisateur pendant le traitement de la réclamation.
Quels sont mes passifs d'impôts?
Les récompenses gagnées dans le cadre du programme sont considérées comme imposables. ASUS émettra des documents d'impôt personnels sous la forme d'un T4A en fonction de vos rachats au cours de l'année de l’imposition. Les T4A seront envoyés au plus tard le 28 février à l'adresse indiquée sur le profil de votre programme au 31 décembre. Assurez-vous que cette adresse est à jour pour éviter les délais de livraison. Les participants au programme sont les seuls responsables de la conformité fiscal.
J'ai besoin d’assistance supplémentaire, avec qui dois-je communiquer?
Veuillez contacter l'équipe des services aux membres
au 1-855-288-7187 ou support@ASUSadvantagerewards.com. En tant qu'experts du programme, ils sont heureux de vous aider avec toutes les questions liées au programme. Veuillez contacter votre responsable de compte ASUS pour toute autre question.
